Spedizione e restituzione
Crediamo che il grande design debba essere accessibile a tutti, indipendentemente da dove ci si trovi su questo nostro bellissimo pianeta. Con una consegna rapida, in 3-5 giorni lavorativi, potrete ridurre i tempi di attesa e ammirare le vostre pareti.
Consegna rapida in tutto il mondo
Stampiamo, spediamo e consegniamo il vostro disegno in 3-5 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini che arrivano dopo le 15:00 GMT saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
Si prega di notare che al momento non effettuiamo spedizioni in Russia e Brasile.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Dalla conferma dell'ordine alla bussata alla porta di casa, ci vogliono solo 3-5 giorni lavorativi perché il vostro rivestimento murale arrivi nella maggior parte dei Paesi di spedizione. Vi terremo informati durante tutto il viaggio, fornendovi le informazioni di tracciamento tramite FedEx una volta che il vostro pacco è in viaggio.
Se avete problemi con il tracciamento o l'ordine in una località remota, contattate il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo contact@hovia.com per un consiglio.
Posso restituire il mio ordine e ottenere un rimborso?
Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro murale o carta da parati. Se c'è un problema con il vostro ordine, fatecelo sapere e faremo del nostro meglio per aiutarvi. Potete contattarci all'indirizzo contact@hovia.com o chiamarci al numero 0151 708 5400.
Murales:
I nostri murales sono realizzati su misura, quindi si adattano alle dimensioni della vostra parete. Una volta stampato il murale, non è possibile effettuare cancellazioni o restituzioni.
Prima di completare l'ordine, vi invieremo un'anteprima del vostro progetto. Non procederemo con la stampa finché non sarete soddisfatti al 100% dell'aspetto del murale.
Vi consigliamo di controllare due volte di aver fornito le dimensioni corrette prima di pagare l'ordine. Se avete bisogno di modificare le dimensioni della parete, potete modificare i vostri dati prima del check-out o contattarci per assistenza.
Carta da parati:
La nostra carta da parati può essere restituita entro 60 giorni lavorativi dalla consegna. Contattateci all'indirizzo contact@hovia.com per richiedere un reso. Una volta ricevuto, controlleremo il reso prima di emettere un rimborso.
Si applicano i termini e le condizioni. Per ulteriori informazioni, leggere la nostra politica di restituzione.